： “通过这次达众钢厂的材料竞争，我们可以知道每家客户的行为风格，在今后的销售中我们就可以采取相应的策略。” “差不多是这个意思了，每一个客户都有着自己的风格。这个问题往大了说就是企业文化了，往小了说就是老板的个人性格。我相信面对这次的竞争，每家厂的做法是不一样的，我们正好可以试着初步了解一下。” “这对我们今后的销售工作有何很大的借鉴作用，对于今后的销售策略就可以做到有的放矢。” “是的，不仅仅是客户，还有郑状胜和友嘉公司。目前情况看友嘉公司真有可能还不知道这件事，他们对市场的敏感度和把控力都出现了严重的滞后，我现在还真的有点担心他们知道后会采取怎么样的应变手段。” “如果说叶瑞文没有退休，友嘉公司很可能第一时间就得到消息了，然后会将达众的材料情况了解清楚，积极的应对，就这一点来说，叶瑞文的能力还是很强的。” 华宏阳对于叶瑞文的人品一直持保留态度，但不得不承认王春年这个观点，单就这一点，友嘉公司目前的2个人不管是冯斌鑫还是林锐明都还真有点及不上他。 但市场的竞争是残酷的，不存在如果。 “其实了解客户的采购习惯和操作方法并不是最终的目的，只是一个过程…….”话留半句华宏阳故意不再说下去，转头看着王春年。 理论知识相当扎实的王春年根本没有思考，很直接的接口道：“了解了后我们就可以根据每一家客户的具体情况针对性的采取不同的营销策略，这样就能做到个性化区别对待。” 华宏阳点头说道：“只有做到了这些，我们才能算是真正开始了解市场潮汕市场的情况。” 王春年的思路迅速的展开：“我感觉郑状胜应该是知道这件事了。” “这是必然的，熊伟毕竟是用量很大的客户，他知道了郑状胜必然也就知道了。就算达众钢厂考虑到种种因素没有急着上门，就凭着郑状胜自己的渠道也应该已经知道了这事。” “那他们会怎么办？他们可是到现在都没有跟我联系过哦。” “不管是郑状胜还是熊伟，试用一下是必然的，总要了解一下材料真实的质量水平。但他们跟我们合作了这么久，对我们集团钢坯供应情况不会不知道，所以应该不会马上大批量采购，会进一步的观望有没有后续的材料供应。” “按你这么说，他应该是第一时间告知我们啊。” “或许是在等我们跟他联系吧。郑状胜很清楚，只要我们知道这件事，必然会跟他联系的，因为这是我们的工作职责，而我们什么时候知道则取决于友嘉公司的能力或者说我们自己的能力。可以这么说，他其实一直处于一个很主动的位置，不管是在市场把控还是在销售策略的选择上。” “那现在我们必须尽快的将达众钢厂材料的销售情况、使用情况、后续情况都要了解清楚，然后主动的去跟他沟通协调。” “是的，其实这也正常，人家可是属于‘地头蛇’级别的，而我们还根本谈不上什么“强龙”的存在，主动去找人家协调是应该的。我相信，只要我们主动了他也必然会认真协商的，毕竟这是属于双赢的事。” 面对一个客观的现实，王春年只能点头。