世界的灾难以惊人的速度不断增加。
联盟和部落之间的休战充其量只是脆弱的。在奥特兰克山谷、战歌峡谷和阿拉希高地等战略要地，大规模战斗逐渐爆发，使两个阵营越来越接近公开对抗。
还有更可怕的威胁存在于部落和联盟之外。在莫高雷，牛头人正在抵御入侵的野猪人团伙。艾尔文森林中的人类村庄遭到了狗头人和患病野兽的围攻。在杜隆塔尔，半人马部队计划夺取遥远的兽人土地。战争似乎永无止境。在每个大陆、每个国家、每个地区，混乱都在蔓延，威胁着将整个艾泽拉斯带入灾难。
部落和联盟没有意识到，部分混乱的爆发是上古之神的杰作。这些存在逐渐煽动冲突的火焰，以削弱世界各国。如果不加以注意，这些火花将演变成一场毁灭性的大火。
但他们没有机会燃烧起来。而不是过去战争中的传奇英雄，是艾泽拉斯的普通居民介入了这场为世界而战的战斗。他们出于各种原因踏上了旅程。一些人寻求冒险，另一些人为了正义的崇高事业而战。一些人寻求复仇并加入了对抗他们所憎恨的阵营的战争。一些人甚至为了金钱而战，并试图在冲突中发财。然而，也有一些人以荣耀之名而战，以便让全世界记住他们的名字。一些人独自旅行，而另一些人则组成强大的公会，共同抵抗黑暗。
多年来，这些杰出的战士将不止一次被召唤去完成不可能的任务。没有他们，艾泽拉斯肯定会在邪恶面前倒下。
黑铁氏族的苦难。两百多年前，黑铁氏族的矮人法师将他的人民带入了奴役之中，当时他在艾泽拉斯召唤了火焰之王拉格纳罗斯。强大的火山喷发夺去了许多人的生命，并形成了一座后来被称为黑石山的火山。幸存的黑铁矮人在山的深处开凿出了一座堡垒，名为黑石深渊。许多代以来，他们被迫为拉格纳罗斯及其副官服务。
野锤氏族和铜须氏族无法拯救他们遥远的亲戚，也不打算这样做。黑铁氏族因对其他矮人氏族发动战争而自食其果。现在他们正在承受那个决定的后果。
现在，以火焰之王的名义，黑铁氏族由皇帝达格兰?索瑞森统治，他是很久以前去世的那个法师的后代。他是一个有魅力但严厉的领袖，他憎恨奴役，但却享受着拉格纳罗斯赋予他的权力。
当拉格纳罗斯命令达格兰为一场新的战争做准备时，皇帝心中充满了喜悦。他长久以来一直梦想着征服其他矮人氏族 —— 不仅是为了统治他们，而且是为了利用他们联合起来的力量摆脱火焰之王的统治。
首先，他绑架了铜须氏族的公主茉艾拉?铜须，她是铁炉堡国王麦格尼?铜须的女儿。他打算在战争开始时把她当作人质。他相信麦格尼会不惜一切代价来救他女儿的命，因此不敢攻击黑石山，从而使它处于危险之中。
令达格兰惊讶的是，他爱上了茉艾拉。她有着敏锐的头脑和坚强的意志，一点也不害怕被囚禁。矮人们谈论着他们对未来的希望。茉艾拉作为铁炉堡的合法继承人，然而她的父亲不相信一个女人能像男人一样统治得好。达格兰向她坦白，他想把他的人民从奴役中解放出来，并愿意为此做任何事情。
几个月后，茉艾拉和达格兰结婚了。
麦格尼国王很难相信传言，说他的女儿自愿嫁给了敌人。他雇佣了一支来自联盟的秘密英雄队伍，潜入黑铁氏族的堡垒黑石深渊并拯救茉艾拉。
联盟的队伍在黑石深渊中杀出一条血路，直到到达皇帝的王座。随后的战斗震动了整座山，但最终达格兰?索瑞森皇帝被击败了。
令联盟的救援者们大为惊讶的是，茉艾拉?铜须勃然大怒。她拒绝了回到父亲身边的提议，并宣布她怀了达格兰?索瑞森的孩子。
她相信达格兰解放黑铁氏族的计划。并且打算在没有他的情况下继续他的事业。