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第236章 复盘永辉超市(2 / 3)


绩,更加雪上加霜。

在巨大压力之下,

永辉内部管理层围绕永辉超市与永辉新零售的战略决策,

也产生了分歧。

近几年国内零售行业的不景气,

也波及到了永辉超市,

对其经营产生了不良影响。

从行业来看,过去三年整个商超行业进入了“寒冬”,

在需求减少叠加直播带货的双重冲击下,

商超行业更是出现了“倒闭潮”。

总结:

1.在生鲜体系永辉超市建立的自己的竞争壁垒。

2.做大做强后进入大卖场模式,

遭遇行业“寒冬”和线上竞争双层夹击之下大溃败!

......

永辉超市目前是聚焦主业、夯实内功,

通过精简商品sku,提升采购团队能力,

永辉超市为门店补充了更多趋势性商品及定制化商品,

进一步提升商品品效及门店坪效;

通过打造自有品牌、定制化商品等。

2023年,永辉超市全年新开门店12家,

新签约门店10家。

永辉超市也通过关闭部分尾部门店、

推动全渠道数字化、

提升门店运营效率和门店优化等措施,

不断转型升级、降本增效。

具体来看,永辉超市一方面对门店运营、

数字化应用等标准化能力做全面提升。

永辉超市也在推动“一店一议”,

从而增强门店差异性和区域、商圈适配性。

所谓“一店一议”,是指升级门店布局,

融入当地特色,创新商品选品、采购和运营。

永辉超市以云南昆明旗舰店为开端,

推进城市旗舰店发展,

持续打磨新店模型并积极稳步推进门店创新,

有序推广复制成功经验,

持续提升门店吸引力及消费活力。

永辉对线上化的重视程度极高。

以现有门店网络为基础,

推动“店仓一体”建设,

便是永辉布局全渠道的主要打法。

永辉认为其线上业务壁垒在于活鲜、

生鲜等品类经营能力。

由于采用“店仓合一”模式运营,

永辉相当于在用门店生鲜经营能力服务线上。

因而在品类选择、商品保鲜、防损运输、

履约售后等方面,具有较为完备的经验依托。

......

胖东来的出圈,

某种程度上源于它的服务属性,

也源于它高品质的商品类目。

是优化商品的品类结构,

重塑产品竞争力,提升超市卖场的服务属性。

在介入永辉超市之后,胖东来的这一做法,

也被复制到了永辉。

在郑州信万广场店的调整中,

永辉超市先后淘汰下架了超81.3%的原有商品,

上新了个单品,

其中门店商品结构,

达到了胖东来商品结构的90%以上。

在新设产品卖场的基础上,

永辉超市还新增了烟酒专柜,

顾客休息区,并扩大了烘焙区、

现场加工区和熟食区,

更新了门店的硬件设施,

使整个门店的服务功能,

更上一层楼,门店面貌焕然一新。

通过将胖东来的供应链直接接入永辉超市,

迅速带动了永辉超市商品结构的调整。

随后伴随着各大服务消费者的功能区的改造完成,

永辉超市的卖场服务功能,进一步得到了提升。

是围绕经营理念展开,重塑永辉超市的经营环境,

激发消费者、员工的积极性。

与商品改造相配套的是,

胖东来的一套围绕“心”的经营理念的落地。

其具体包括改善员工福利待遇,

调整动线环境(顾客流动路线)、

设备设施、专业能力等诸多事项,

创设一个尊重消费者、

尊重员工、尊重市场的消费环境。

单单从胖东来改造后的单店效果来看,

新改造后的永辉超市郑州店,

创造了单日营收186万元的成绩,

是改造之前的5.3倍,效果远超预期。

永辉超市想要在实践中复制胖东来的模式,

必然存在很大的挑战。

因为在于东来看来,

过去也有很多公司想要复制胖东来,

什么都改了,但就是人员待遇不做调整,

最后基本上都失败了。因而在于东来看来,

“肯共享利益”将是胖东来成功复制的关键。

......

总结:

1.尺有所短,寸有所长,学习胖东来好的经验模式,

并不是成为下一个胖东来,只为做更好的自己。

2.生鲜体系建立的自己的竞争壁垒+


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