5月27日,李睿一大早赶往姑苏。
与此同时,瑞信通过消息推送、公众号发布、官网公告、V博公告等多个渠道发布了消息,宣布为了启用新功能,瑞信支付服务器将会停机八小时,定于下午16:00重新启动,在此期间瑞信支付一切功能暂停,为此给用户带来的不便深表歉意。
同时瑞信也悄咪咪的在公告中提了一嘴,本次更新将会上线一个重磅新功能,为用户带来前所未有的使用体验。
公告发出,倒是没引起什么波澜。
这年头,手机移动支付的影响力和辐射范围远不如十年后那么夸张,大家出门基本都要带着钱包装些现金和银行卡,所以瑞信支付的短暂停机并没有给用户造成什么实质性的不便。
可是对瑞信宝团队来说,却是必须要在八小时之内完成上线,时间紧迫,每一分钟都十分宝贵。
星瑞资本旗下的各个关联企业、姑新基金、金融协会以及所有相关方也都提前做好了准备,各种宣传物料,各种媒体口径,各种线下广告全都万事俱备,只等瑞信宝上线。
正式上线的时间被定在下午16点,李睿是上午10点赶到姑苏的,半路接到白兰的电话,说情况有些变化。
电话里说不清,等李睿急匆匆赶到项目组的时候,发现白兰和几个负责人都忧心忡忡的站在会议室门口。
一见李睿来了,白兰立刻迎上来道:“老板,对不起!”
李睿皱眉问:“先别说对不起,到底什么情况?”
瑞信支付的负责人郑建安满脸羞愧的道:“瑞信支付和瑞信宝对接的过程中,我们发现账目系统出现了问题,数字无法配平。”
等郑建安解释了之后,李睿才知道,之前瑞信宝在测试环境中一切正常,按照正常流程接入正式环境后,随时都可以启用。
但在启用之前,需要把瑞信支付的历史数据和瑞信宝进行搬迁对接,刚刚八点停机之后,团队马上开始工作,将瑞信支付的数据往新系统里面转换,再进行各种计算后,让原有数据符合新系统的数据格式,一切数据核对配平就位之后,新系统就可以启用了。
数据转换工作进行的十分顺利,可是在数据核对过程中,出现了问题,两边的数据居然无法配平!
这可是个大问题!
如果数据配不平,系统就不能发布,必须找出是哪一笔数据不对,可是要从上亿条数据里找出错误,比大海捞针还要难!
李睿脸色不佳,但事已至此埋怨任何人都没用,任何一个新系统无论在测试环境里多么完美,都需要到正式环境里运行之后,才能发现真正的问题所在。
上线之前发现问题,总比上线了之后才发现问题来的好,尤其是涉及到支付账目相关的数据问题,是绝对不能出现任何一点差错的。
就算只有一分钱对不上,也必须找到是哪里对不上,为什么对不上,这不是一分钱的问题,而是关系到瑞信支付能不能支撑起支付系统的技术和信用的问题,是关系到生死存亡的问题!
“多久能解决问题。”李睿问。
郑建安道:“我们所有技术人员和会计都在找问题,目前还没有进展……预计,可能要几个小时。”
“几个小时?”李睿冷冷的问道,“我要一个准确的时间。”
郑建安咬咬牙道:“16点正式上线之前,如果解决不了问题,我引咎辞职。”
李睿道:“我要的是解决问题,不是找替罪羊,把所有人都叫上,一起去找问题!我不管你们用什么办法,16点之前必须把问题解决了!”
郑建安去了,其他部门负责人也纷纷带人手去支援。
李睿有些头疼,看了白兰一眼,发现她神色有些黯然,忍不住安慰道:“别怕,我们吉人自有天相,不会有问题的。”
白兰低头道:“老板,对不起,你交给我的事情,我到底还是没办好。”
“这又不怪你……其实也不该他们。”李睿苦笑一声,“事情来了,顶住就好。放心,天不会塌的。”
天确实不会塌,但在手机移动支付刚刚兴起的阶段,在瑞信支付还需要拼命努力才能追赶支付贝的阶段,支付系统出现的技术或者信用问题肯定会造成巨大的负面影响,导致用户的大量流失。
这对李睿倾力打造的支付体系会是个毁灭性的打击,别管之前的营销活动做的有多么成功,所有努力都会付诸东流,甚至会动摇星瑞整体的生态化反构想!
所以这一仗必须要赢,而且要赢完美,不能出现任何问题!
接下来的几个小时,十分的难熬。
期间,陈峰美、汤立禾、程宏伟、陈青莲、俞娜以及各路利益相关人士纷纷打来电话,询问瑞信宝的情况,李睿只能用一切正常来回答,其实心里比任何人都焦急。
时间一分一秒的过去,李睿越来越心焦,最初还让白兰每隔半个小时过来汇报一下情况,后来变成每隔10分钟就汇报一次,最后实在等不及,干脆也去门口等着。
从门口望进去,项目组几十个成员都守在电脑前,不停的敲击着键盘,核对着每一个可能出现问题的数据,寻找配不平的原因所