儿就没打算放人。当我们拒绝转账的时候，他们就开始给我提要求，一根手指五千，一个耳朵一万，明码标价，不给就剁，不给就割。都是爹生娘养的，我们怎么可能忍心孩子受苦，只能一次次满足他们的要求。”一个受害者家属说着说着，眼泪就掉了下来。
其它人也纷纷大倒苦水，数落着那些电诈分子的种种罪恶。
等大家情绪稍微稳定之后，梁栋道：
“同志们，你们说的我都记下了，今天我给不了你们什么现实的保证，但我可以保证，政府打击电信诈骗的决心是一贯的，我们早晚会拔掉这颗毒瘤！今天你们既然愿意相信我，就算我不能给你们打什么包票，也不会坐视不理。这件事，我一定会过问，而且会尽量的给你们一个满意的答复。”
“梁书记，听得出来，你是个实在人，不像那些人，见了我们就尽捡好听的说，给我们画一张张大饼，结果都是可着劲儿的忽悠我们。说句心里话，我们这些人也知道，要救回我们的亲人，几乎没什么希望。但我们还是愿意在这里等着，只为等死心的那一天。那一天要真来了，也就真的解脱了。政府不欠我们什么，孩子们被骗，是他们自己不长脑子。梁书记也不必太过为难，能帮我们一把，我们万分感激，不能帮，我们也不怪你。”又有一个受害者家属开口说。
梁栋也有些感动，忍不住道：
“大伙儿要是信我梁栋，就给我一点时间，好吗？”