中年妇女把着孩子撒完尿，看都不看地面上的狼藉一眼，转身领着孩子没事儿一样走开了。 留下江夏和女店员一脸懵逼。 妇女绕着货架转了一圈，又拿了几样东西，来到收银台前。 “愣着干什么？扫码啊！” 见女店员还盯着她儿子留下的那滩“杰作”，妇女没好气地拍了拍柜台。 女店员欲言又止，手忙脚乱地拿起商品挨个扫完码，装进塑料袋。 “您好，一共是六十八块五，我扫您。” 妇女皱着眉头咕哝道：“这么贵！黑店啊。” 女店员脸色半是尴尬半是气愤，辩解道：“我们店商品都是明码标价，您拿的时候应该看得到价格的。” “行了行了！我又没说不买，呐，扫完了。儿子，走。” 妇女不耐烦地挥挥手，右手拎起塑料袋，左手拽着儿子，就要离开。 女店员忽然叫道：“等一下！那个，您留下的东西是不是要清理一下？” 妇女一脸诧异地反问：“什么东西？我落东西了？” 女店员指着货架后面那一滩，为难道：“您家小孩子尿在店里，不能不处理吧。” “哈？这种事情，不是你的工作么？凭什么要我处理？” 妇女的回答让女店员为之一愣，“这……这怎么能算我的工作呢？” 妇女翻了个白眼，一脸“这种事情还要我教吗”的表情。 “你一个收银员，服务客人不就是你的本职工作吗？这种事还要客人去打扫，你怎么干的服务行业？” 说着，她烦躁地把塑料兜“咣”地一声甩到收银台上，“你要是让我弄，那这些东西都退了吧，我不买了。真的是，我还从来没听说过有哪家店让客人打扫卫生的，一点儿事都不懂！” 被人当面指责，女店员又气又委屈，眼眶很快红了。 这时，江夏从货架后面走过来，手里拿着一袋面包和一瓶水，忍不住开口道：“人家的工作是收银，不是伺候你家孩子拉屎撒尿，你这样欺负人不太好吧？” 妇女斜眼瞅向他，上下扫了一眼，冷冷道：“你谁啊？你哪只眼睛看见我欺负她了？再说我跟她说话，关你什么事？你算哪颗葱，在这儿装暖男。” 江夏也是被她不要脸的程度气笑了，这人刚刚一声不吭就抱着孩子把尿，差点滋到他鞋上，就让他很不爽，眼下还仗着客人的身份欺负店员，更让他看不下去。 “你别管我是谁，你这样态度就是不对，哪有尿人家店里的？这是便利店，你孩子尿店里留下味儿，不影响人家生意吗？别的客人进来闻到味儿会怎么想？” 妇女尖声道：“你嚷什么？小孩子才几岁，他能懂什么？别说便利店，就是火锅店我儿子也尿过，也没见人家火锅店的服务员说什么！” 江夏笑了，“是，小孩子不懂。可他不懂，你一个三四十岁的大人也不懂吗？你不会问一下有没有卫生间？不会问一下有没有垃圾桶？实在不行，不会去外面尿？尿人家店里你还有理了。” “别老是拿孩子小不懂事当借口，他要是真憋不住，自己尿了也就尿了，但他是自己尿的吗？不是你把着尿的？你明明可以选择让他憋一下，抱着他出去解决，却非要就地尿人家店里，事后还不清理，你凭什么这么理直气壮？” “明明自己素质品德有问题，还拿孩子当挡箭牌，亏你好意思说得出口！” 似乎被他一连串的反问震住，妇女原地愣了几秒，脸色青一阵红一阵，最后咬牙吐出一句“神经病”，拉起孩子就走。 江夏眉毛一竖，“站住！把尿清理了再走！” 妇女猛地停下脚步，转身蹬蹬蹬走到江夏面前，抬头瞪着他大声吼道：“就不！就不！有本事你报警抓我啊？顾客的命令就是天条，她一个干服务的，就是得伺候客人！我让她干什么，她就得干什么！” 女店员在一旁都快被气哭了，哽咽着道：“我是收银员，不是给人端屎倒尿的，你不愿打扫就算了，干什么还凶我……” 妇女又转头呵斥她：“闭嘴！你哭什么哭？我告诉你，我自己也是开店的！我们家店员要是像你这样没眼力、跟客人顶嘴，我当场就把他开了！” “呵！好大的威风！”江夏冷笑道，“你们店叫什么名字？我去看看，是不是真像你说的服务这么好。” 妇女不假思索道：“我凭什么告诉你？你这种人，不配进我们家店！” “不敢说是吧，我还以为多大的胆子呢，原来就这。”江夏讥讽道。 妇女成功地被他激起怒火，“黄记火锅店，光明路14号，随便你去看！看服务态度是不是我说的这么好！”