庆这个人很严谨，他说问题不是出在线材厂，那么百分之九十的可能性就是出在外部。 “好，蒋总，现在时间晚了，明天早上你到我办公室来，咱们见面详谈。” “好！” ****** 第二天早八点，蒋大庆、张芬以及新材公司安保部部长宋俊一起来到林致远的办公室。 张芬拿着线材厂这段时间的出库记录给林致远看，上面清晰的记着每一笔货物出库的时间、数量，后面都有仓库负责人的签字。 林致远看到发往赣西的那批货总量是五十卷，一百吨，出库日期是七天前。 看样子确实如蒋大庆所说，线材厂这边是没问题的。 林致远让薛兆宽把彭季叫了过来，“彭部长，昨天和客户沟通的怎么样？” “还好，这个客户是咱们的老主顾了，我按照林总的吩咐跟他们说了，如果问题出在我们这边，我们包赔一切损失，客户对这种处理方式表示很满意。”彭季对答如流。 林致远右手拿着一支钢笔，有规律的敲击着桌面，大家都知道他在思考，所以谁也不敢出声打扰他。 大约过了半分钟左右，林致远开口了，“新材公司成立后，第一次出现这样的恶劣事件，万幸的是，出问题的货物是售卖给国内客商的，如果是外贸订单，出现这种情况，客户是会向我们索取赔偿的，到时候不但经济上有损失，还会丢失革钢的信誉。这件事必须一查到底！” 林致远两道浓眉拧在了一起，加重了语气。 他第一个看向彭季，“彭部长，这件事也给我敲了一个警钟，咱们公司是应该成立一个售后部了，专门负责此类事件，不能售前售后全部由销售部负责。” 彭季第一个鼓掌叫好，“林总，这个决定太英明了，我举双手赞成，要不然光是那些客户的电话就让我应接不暇了，如果成立了售后部，把这一块业务拿走，我就轻松太多了，更能集中精力做售前工作。” “售前售后密不可分，你提一个人选吧！” 彭季不加思索，“我觉得销售部的副部长游红特别合适，她心思细，脾气好，特别适合做售后工作，而且她的外语也很不错，即便是跟外国客户打交道也没问题。” 最近转码严重，让我们更有动力，更新更快，麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢