焕颜作为一个新品牌,短短一年内就在美妆界有了一席之地,让很多老牌美妆公司有了竞争敌意。 再加上不少小公司眼热,仿品不断冒出。 不过像这一次闹得这么严重,还是第一次。 顾宜楠不放心,还是得来公司看一看。 “顾总,我们已经澄清了仿品不是焕颜成品,但还是有黑子抹黑焕颜,这背后是有人有规模有组织的针对焕颜。” “我们已经找到几个带头抹黑我们的账号,准备起诉他们。” “虽然已经澄清,但是已经给消费者造成了不好的影响。还是有不少客户要求退货。” ...... 听着员工的汇报,顾宜楠就知道,这次耳朵公关危机,不是那么简单。 人红是非多。 品牌红了,面临的不合法竞争也多。 如果焕颜只是一个新品牌,可能这一次要面临不小的损失。 但焕颜可是背靠陆氏集团。 想要抹黑诋毁焕颜,竞争对手也不事先打听下焕颜的背景。 比后台,她结婚后就没输过! 背靠大树好乘凉。 她才不会在这个时候装清高,不要陆氏的帮助。 她老公的公司,又不是外人,让陆氏出来给焕颜背书,理所当然! 顾宜楠看了下网络上的言论,不外乎就是焕颜黑心,用便宜货冒充高档成分。 要么就是焕颜是个空壳公司,资金链断流,没有研发经费,才以次充好,回一波本。 甚至一些大v晒出所谓的焕颜美妆成分,说上面有大量超标化学成分,抹到脸上肯定会伤害皮肤。 顾宜楠都想笑了。 她堂堂陆氏集团总裁夫人,会缺钱? 会拿陆家的名声开玩笑? 如果产品烂脸,她还敢用在自己脸上? “安排下去,公布我们让权威机构检测的数据。再让陆氏那边配合一下,我们两家一起发声明。” 顾宜楠也想知道,到底是谁这么蠢,动歪脑筋动到她头上了。 有了顾宜楠这个定海神针,焕颜上下齐心合力忙碌起来。 一个小时后,陆氏和焕颜同时发布声明。 焕颜是陆氏旗下的子公司,资金链充足,不存在没钱的情况。 同时承诺,如果想退货,经确认是焕颜的产品,都可以退。 陆氏和焕颜,不缺这点钱。 而焕颜随后甩出的权威机构检测,更合适啪啪打脸。 那些在网上煽风点火,辱骂焕颜黑心的大v们,集体沉默了。 焕颜更是一点不拖沓,把几个蹦跶最厉害的账号公布出来,还贴出了诉讼书,表示要追究到底。 一套组合拳下来,网上已经没有人再黑焕颜了。 那些嚷嚷着要退货的消费者,也不闹了。 本来焕颜的产品就难抢,现在证明焕颜的正品没问题,那还退什么? 谁不知道陆氏是深市第一大集团。 大集团最要面子,肯定不会用不合格的东西来敷衍消费者。 一场公关危机,就这么被顾宜楠解决了。 陆正初也看到了关于焕颜的新闻。 之前一直给老婆上商业课,很多都没有实战。 这一次,刚好可以拿来给老婆练手。 他给老婆的期限是一天。 如果一天之内,事情还没有解决,他再出手。 没想到,不到半天,老婆就知道借助陆氏的,来反击舆论。. 赢得漂亮。 焕颜现在的风评,比之前更好了。 对于这个学生的“成绩”,陆正初还是很满意的。 【恭喜顾同学拿下舆论战考试高分,回来有奖励。】 陆正初给老婆发了条信息,笑着准备礼物去了。 最近转码严重,让我们更有动力,更新更快,麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢