店铺,直到1979年5月才正式寻找到后世的正确路线,开了第一家家庭百货商店,就是夏禹几天前看到的那家。
当时家得宝公司实力不强,所以百货商店只能开在店租成本更低的城市边缘。
此时经过近一年的发展,家得宝虽然还未走出亚特兰大,但是已经开了第三家百货商店,走上了连锁之路,在亚特兰大已经有不小的名气。
当夏禹来到家得宝总店时,意外地发现它们正在搞活动,十分热闹,门口搭建了一个硕大的舞台,许多群众在围观。
夏禹悄然走了,在广告布上看到了完整的内容——家得宝第一届产品知识技能研讨会。
静静观看了一下,他便将流程搞懂了。
这确实是知识技能研讨会,而且还是面向客户、面向社会的。
任何人都可以上台讲述自己的经验,比如利用哪种工具更好修缮屋顶,具体该怎么修等等。
如果点子好,得到了大家的一致认可,家得宝公司将会赠送一套贵重的家居装修工具。
夏禹不由暗暗点头,产品知识技能研讨会让客户参与其中,将大大拉近与客户的关系,收揽更多的忠实客户。
并且家得宝公司还能够最贴切地了解到客户的困难和需求,利用大众的脑洞为家得宝公司的经营提供帮助。
很高明的手段!
这种模式,正是家得宝公司脱颖而出的重要法宝。
只不过到了后世,形式变得更加多种多样,此时还显得十分简陋,但却已经将精髓包含其中。
路子一开始就走对了,成功的难度将大大降低!
目光在这里搜索了一会儿,夏禹只看到了家得宝公司的创始人之一的伯尼·马库斯,而且还没空。
至于另一个创始人阿瑟·布兰克,并不在这里。
既然人家再搞研讨会,夏禹也就只能缓缓,带着人朝商店里面走去,打算深入地了解一番家得宝的经营模式。
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